Online felmérési kérdéstípusok - SurveyRock Legjobb gyakorlatok

A SurveyRock számos különböző felmérési kérdéstípusok a felmérésekhez. Az alábbiakban bemutatunk néhány bevált gyakorlatot a különböző online felmérési kérdéstípusokhoz kapcsolódóan.

Kötelező kérdések

• Csak szükség esetén használjon kötelező kérdéseket. A túl sok kötelező kérdés használata általában kevesebb kitöltést eredményez.
• Csökkentse a kötelező kérdések számát egy oldalon, különösen, ha értékelési/mátrixkérdéseket ír elő.
• A kötelező kérdések használatakor lehetővé kell tenni a N / A (nem alkalmazható) vagy "egyéb" választ. Sok esetben, ha nincs érvényes válasz, az eredmények torzulhatnak, ha nem engedélyezzük az N/A opciót.

Rangsorolás és értékelés/Mátrixskála kérdések

• Ha rangsoroló és/vagy értékelő/mátrix kérdéseket használ, korlátozza az oldalankénti kérdések számát. Ha a válaszadónak lefelé kell görgetnie a következő kérdés megtekintéséhez, fontolja meg, hogy a következő kérdést egy új oldalra helyezze. Általában véve a legjobb, ha korlátozza a válaszadónak egy oldalon történő görgetés mennyiségét. Az oldalankénti kevesebb kérdés arra is készteti a válaszadókat, hogy gyakrabban használják a beküldés gombot, amely rögzíti a válaszaikat.
• A rangsorolási vagy értékelési/mátrixskálás kérdések elemeinek számát tíznél kevesebbre korlátozza. Ezek a kérdések tíz lehetőség után már nehezen olvashatóvá válhatnak. A hosszabb értékelési/mátrix vagy rangsoroló kérdések egyes környezetekben megjelenítési problémákat is okozhatnak.

Nyitott végű/szövegdobozos kérdések

A SurveyRock háromféle nyílt végű kérdést kínál: Textbox (egysoros), Textbox (többsoros) és Text Area Box (szövegtartomány)

• Rövid válaszok esetén a Textbox (egysoros) és a Textbox (többsoros) jól működik; minden sorban legfeljebb 200 karakter lehet.
• Esszé vagy hosszabb hozzászólás esetén használja a Szövegterület mezőt, amely akár 30 sor és 65.500 karakternyi szöveges válasz befogadására alkalmas.

A SurveyRock segítségével gyorsan és egyszerűen készíthet online felméréseket, és gyorsan megkaphatja a fontos döntések meghozatalához szükséges visszajelzéseket. Emlékezz a: a szükséges információ csak egy felmérésnyira van!