9 ok, amiért az online piaci felmérések jobbak

Az online piackutatások megfelelő eszközöket biztosítanak az Ön szervezetének a saját piackutatásainak megtervezéséhez és elvégzéséhez, a szokásosnál lényegesen alacsonyabb költséggel. Az ilyen felmérések lehetővé teszik, hogy a nyomtatott felméréseknél gyorsabban kapcsolatba lépjen ügyfeleivel és vásárlóival, és könnyebbé teszik a termékek bevezetését és módosítását.

Az online piackutatás a kezdetektől fogva technikai előnyt élvez a hagyományos felmérési módszerekkel szemben, mivel egyre több szervezet választja.

Íme a 9 legfontosabb ok, amiért az online piackutatások a legjobbak:

1. Gyorsabb

Becslések szerint az online piackutatások átlagosan 60%-tel kevesebb időt vesznek igénybe, mint a hagyományos piackutatási módszerek. Ezen túlmenően a vásárlói és ügyfelei válaszai azonnaliak, ami lehetővé teszi, hogy gyors döntéseket hozzon a termékével/szolgáltatásával kapcsolatban.

2. Gazdaságos

Amint azt egy korábbi blogbejegyzésben említettük, az online piackutatások akár negyedével is csökkenthetik a felmérés költségeit a papír alapú kutatáshoz képest. Ez lehetővé teszi, hogy vállalkozása megtakarítsa a postaköltségeket és a kézbesítési díjakat. A kérdőívből származó visszajelzések is könnyen hozzáférhetők.

3. Könnyen elemezhető és használható

Az online piackutatások a felmérés eredményeinek elemzéséhez számos eszközt biztosítanak a felhasználók számára. Ezek közé tartoznak a grafikonok, táblázatok, mátrixok és kontingenciatáblázatok. A SurveyRock a Prémium számlacsomagok mellett lehetőséget kínál az eredmények szűrésére számos tényező alapján, az adatok kereszttáblázására, valamint az összesített adatok vagy az egyes felmérési válaszok táblázatba történő exportálására további elemzés céljából.

4. Felhasználóbarát

Egy felmérés kimutatta, hogy a felhasználók több mint kilencven százaléka szerint az online piackutatásokat kényelmesebb megválaszolni, mint a telefonos felméréseket. Az online felmérésekhez a felhasználók bármikor hozzáférhetnek, és a kérdőíveket úgy alakították ki, hogy lehetővé tegyék számukra a nem releváns részek "átugrását".

5. Szervezetbarát

Szervezeti szempontból a kérdőívek eredményei könnyen átvihetők az online piackutatási űrlapokról a speciális szoftverekbe az eredmények kiszámításához és elemzéséhez. Mindez a hagyományos felmérésekhez képest az idő töredéke alatt történik.

6. Pontos eredmények

Az online piackutatással kiküszöbölhető az adatbevitelből adódó emberi hiba, legalábbis ami az offline felmérésekből származó adatok másolását illeti. Az ismétlődő feladatok elvégzése megterhelő lehet az emberek számára, és hátrányosan befolyásolja a figyelmüket. A felhasználók kitölthetik a felmérési kérdőíveket, és válaszaikat közvetlenül a számítási szoftverbe töltik fel, így elkerülhető az adatrögzítés során elkövetett emberi hiba esélye.

7. Közönség-korlátozott

Az online piaci felmérések tervezésekor korlátozhatja a célközönséget. A célközönség előzetes szűrése lehetővé teheti a szervezet számára, hogy ügyfélspecifikus piaci felméréseket tervezzen. Ez különösen akkor hasznos, ha az Ön terméke vagy szolgáltatása technikai jellegű, és a felmérésre szakképzett emberektől kell válaszolni.

8. Testreszabott

Az online piackutatások számos vizuális vonzerőt kínálnak mind az Ön, mind a célközönség számára. Különböző témákban, színekben és logókkal állnak rendelkezésre, és testre szabhatók, hogy szervezetének logóját, képeket, videókat és egyéb grafikákat tartalmazzanak. Ez vonzóbbá teszi a közönség számára, hogy válaszoljon a felmérésekre.

9. Adjon egy valós képet

Az anonimitás különösen hasznos a piaci felmérésekben. A felmérési űrlapok kitöltésekor ügyfelei nyugodtabban válaszolnak, ha tudják, hogy adataik névtelenek maradnak. Az online piackutatások gyakran nem igényelnek személyes adatokat a célközönségtől, és gyakran elegendő az e-mail azonosítójuk. Ez biztosítja az őszinte visszajelzést az ügyfelektől, mivel tudják, hogy személyazonosságukat soha nem kérik és nem hozzák nyilvánosságra.