9 raisons pour lesquelles les études de marché en ligne sont meilleures

Les études de marché en ligne fournissent à votre organisation les outils appropriés pour concevoir et réaliser vos propres études de marché, à un coût nettement inférieur au coût habituel. Ces enquêtes vous permettent d'entrer en contact avec vos clients plus rapidement que les enquêtes imprimées et facilitent l'introduction et la modification des produits.

Depuis leur création, les études de marché en ligne ont bénéficié d'un avantage technique par rapport aux méthodes d'enquête traditionnelles, car de plus en plus d'organisations y ont recours.

Voici les 9 principales raisons pour lesquelles les études de marché en ligne sont les meilleures :

1. Plus rapide

On estime que les études de marché en ligne prennent, en moyenne, 60% moins de temps que les approches traditionnelles. En outre, la réponse de vos clients est instantanée, ce qui vous permet de prendre rapidement des décisions concernant votre produit/service.

2. Économique

Comme nous l'avons mentionné dans un précédent article de blog, les études de marché en ligne peuvent réduire vos coûts d'enquête jusqu'à un quart par rapport aux études sur papier. Cela permet à votre entreprise d'économiser sur les frais de port et de livraison. Les résultats de votre questionnaire sont également facilement accessibles.

3. Facile à analyser et à utiliser

Les études de marché en ligne offrent aux utilisateurs un large éventail d'outils pour analyser les résultats de l'enquête. Cela inclut des graphiques, des tableaux, des matrices et des tableaux de contingence. SurveyRock offre également aux comptes Premium la possibilité de filtrer les résultats en fonction d'une grande variété de facteurs, de croiser les données et d'exporter les données récapitulatives ou les réponses individuelles à l'enquête vers une feuille de calcul pour une analyse plus approfondie.

4. Convivialité du site

Une enquête a révélé que plus de quatre-vingt-dix pour cent des utilisateurs trouvent les enquêtes de marché en ligne plus pratiques que les enquêtes téléphoniques. Les utilisateurs peuvent accéder aux enquêtes en ligne à tout moment et les questionnaires sont conçus pour leur permettre de "sauter" les sections non pertinentes.

5. Convivialité de l'organisation

Du point de vue organisationnel, les résultats du questionnaire peuvent être facilement transférés des formulaires d'enquête de marché en ligne vers un logiciel spécialisé pour le calcul et l'analyse des résultats. Tout cela se fait en une fraction du temps par rapport aux enquêtes traditionnelles.

6. Des résultats précis

Avec les études de marché en ligne, l'erreur humaine liée à la saisie des données est éliminée, du moins en ce qui concerne la copie des données des études hors ligne. L'exécution d'une tâche répétitive peut être épuisante pour l'être humain et nuire à sa capacité d'attention. Les utilisateurs peuvent remplir les questionnaires d'enquête et leurs réponses seront téléchargées directement dans le logiciel de calcul, évitant ainsi les risques d'erreur humaine dans la saisie des données.

7. Public limité

Vous pouvez limiter votre public lorsque vous concevez des études de marché en ligne. La présélection de l'audience peut permettre à votre organisation de concevoir des études de marché spécifiques aux clients. Cela est particulièrement utile lorsque votre produit ou service est de nature technique et nécessite des réponses à l'enquête de la part de personnes qualifiées.

8. Personnalisé

Les études de marché en ligne offrent diverses attractions visuelles, tant pour vous que pour votre public cible. Elles sont disponibles dans différents thèmes, couleurs et logos, et peuvent être personnalisées pour inclure le logo de votre organisation, des photos, des vidéos et d'autres graphiques. Cela rend plus attrayant pour votre public de répondre aux enquêtes.

9. Donner une image fidèle

L'anonymat est particulièrement utile dans les études de marché. Lorsqu'ils remplissent des formulaires d'enquête, vos clients seront plus à l'aise pour répondre s'ils savent que leurs données resteront anonymes. Les études de marché en ligne ne requièrent souvent aucun détail personnel de la part du public cible et leur identifiant e-mail suffit souvent. Cela garantit un retour d'information honnête de la part de vos clients, car ils savent que leur identité ne sera jamais requise ni divulguée.