Un regard sur la recherche marketing en ligne

Si vous voulez rester dans le monde des affaires, vous devez garder un œil sur ce que veulent vos clients, et la recherche marketing via Internet est le moyen idéal pour y parvenir. Si vous pensez que les instincts et les suppositions sont une meilleure option, vous vous trompez lourdement. C'est pourquoi les propriétaires d'entreprises et les spécialistes du marketing se sont tournés vers les enquêtes en ligne afin de collecter les données nécessaires à la poursuite de leurs activités. Ces types d'enquêtes peuvent être utilisés pour discerner les réactions aux produits, les habitudes d'achat, l'évaluation des tailles de marketing, la reconnaissance de la marque et bien d'autres choses encore.

COMMENT LES PROFESSIONNELS UTILISENT LES ENQUÊTES EN LIGNE

Contacter le public

Si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques de votre public cible, les enquêtes en ligne sont certainement le moyen le plus efficace d'accomplir cette tâche - à condition que vous disposiez d'échantillons de marché idéaux auxquels adresser vos enquêtes. Il se peut que vous deviez construire une liste ou que vous en ayez déjà une, mais il est indispensable d'avoir des contacts à qui adresser les enquêtes !

Réviser les prix et les attractions des produits

En recevant les commentaires des clients de votre enquêtes en lignevous êtes en mesure de construire des réflexions qui apporteront plus de satisfaction aux clients, des améliorations au produit et essentiellement des ventes. Si vous souhaitez obtenir un retour optimal, vous devrez poser des questions telles que : comment améliorer notre produit ? Vous pouvez également demander aux clients ce qu'ils aiment dans les produits de la concurrence.

Construire des techniques et des procédures pour les médias sociaux

Les enquêtes en ligne vous feront rapidement comprendre l'importance des sites de médias sociaux. Les intégrer à votre marketing d'entreprise vous aidera grandement à comprendre quelles sources de médias vous devriez observer. Obtenir un "retweet" sur Twitter ou un "like" sur Facebook n'a qu'un effet limité, mais les enquêtes en ligne vous aident à comprendre les "pourquoi" et peuvent vous aider à trouver une nouvelle idée pour votre marché. Pour savoir si les clients actuels seraient intéressés par de nouvelles caractéristiques ou classifications de produits, Twitter ou Facebook peuvent être des endroits parfaits pour mesurer la curiosité.

Enquêter et évaluer un marché ciblé

L'une des principales dépenses de votre entreprise pourrait être le marketing. Vous devez être sûr que les techniques de marketing que vous envisagez vous apporteront le retour sur investissement prévu avant de commencer à dépenser des fonds pour de nouvelles campagnes. Les études de marché en ligne vous aideront à examiner les meilleurs prix des produits, les emplacements idéaux pour les magasins de détail et la taille possible du marché sur lequel vous vous trouvez. Jauger le marché avant d'y pénétrer est toujours la meilleure solution.

Apprendre les meilleurs endroits pour cibler les clients

Vous avez besoin de distinguer des clients potentiels dans un nouvel emplacement ? Utilisez ces enquêtes pour demander aux acheteurs potentiels leur âge, leur sexe, leurs revenus, leur lieu de résidence, les endroits où ils font leurs courses, leurs loisirs, le nombre d'enfants qu'ils ont ou tout autre élément. En procédant ainsi, vous pouvez découvrir où votre public est le plus susceptible de se trouver et comment le cibler !

Division du marché

Si vous devez faire pencher la balance en votre faveur, commencez à envisager la segmentation du marché des clients. Cela signifie essentiellement que vous vous concentrerez sur de plus petits groupes de consommateurs partageant des caractéristiques communes, telles que la géographie, l'utilisation du produit, les données démographiques ou le style de vie. Une enquête en ligne est le moyen idéal de recueillir toutes ces informations nécessaires en identifiant les différentes divisions et ce qu'elles recherchent dans un produit ou un service.

Choisir la meilleure stratégie à employer

Votre clientèle serait-elle plus réceptive à un panneau d'affichage sur une autoroute ou à une bannière en ligne ? Si vous souhaitez expérimenter un nouveau format publicitaire, les enquêtes en ligne vous aideront à tirer une conclusion sur les supports les plus efficaces pour atteindre votre public cible.