Wie hoch ist die typische Antwortquote für eine Umfrage?

Die Antwortquoten variieren stark und hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Bei Online-Umfragen, bei denen es keine vorherige Beziehung zu den Empfängern gibt, können die Antwortquoten zwischen 20% und 30% liegen.

Zu den Faktoren, die die Antwortquote beeinflussen können, gehören:

Die Zielbevölkerung - Versuchen Sie, Antworten von einer schwer zu erreichenden Bevölkerungsgruppe zu erhalten (z. B. Frauen im Alter von 18 bis 24 Jahren, die eine bestimmte Fernsehsendung sehen)?

Ihre Beziehung zu den Umfrageteilnehmern - Sind die potenziellen Befragten Kunden oder Mitarbeiter?

Die Einladung zur Umfrage - Können Sie die E-Mail-Einladung so personalisieren, dass sie die Namen der potenziellen Befragten enthält? Wie viel können Sie über die Art der Untersuchung preisgeben?

Die Länge der Umfrage - Nimmt Ihre Umfrage 5 Minuten oder 15 Minuten Zeit der Befragten in Anspruch?

Die Komplexität der Fragen in der Umfrage - Bitten Sie die Befragten, einfache Fragen zu beantworten, oder werden Sie sie bitten, eine Website zu besuchen und dann ihre Eindrücke zu schildern?

Das Thema der Umfrage - Haben Ihre potenziellen Befragten ein persönliches Interesse an dem Thema (z. B. an der Verbesserung der Sozialleistungen)?

Anreize - Werden Sie potenzielle Befragte mit einer finanziellen Vergütung, materiellen Gütern oder Informationen zur Teilnahme an Ihrer Umfrage motivieren?

Erinnerungs-E-Mails - Können Sie den Befragten, die die Umfrage nicht abgeschlossen haben, eine Erinnerung schicken?

Wenn Sie keinen Zugang zur Zielgruppe für Ihre Umfrageziele haben, gibt es viele Anbieter von Umfragebeispielen, die Ihnen helfen können, Ihre Zielgruppe zu bestimmen und zu erreichen, Ihre Umfrageeinladung zu verfassen und den Umfrageanreiz zu verwalten.