Online-Umfrage-Fragetypen - SurveyRock Best Practices

SurveyRock bietet viele verschiedene Fragetypen zur Verwendung in Umfragen. Nachfolgend finden Sie einige bewährte Verfahren für die verschiedenen Fragetypen von Online-Umfragen.

Obligatorische Fragen

• Verwenden Sie Pflichtfragen nur bei Bedarf. Wenn Sie zu viele Pflichtfragen verwenden, werden tendenziell weniger Fragen beantwortet.
• Verringern Sie die Anzahl der obligatorischen Fragen auf einer Seite, insbesondere wenn Sie Rating-/Matrixfragen verlangen.
• Lassen Sie bei obligatorischen Fragen die Antwortmöglichkeit N/A (nicht zutreffend) oder "Sonstiges" zu. In vielen Fällen, wenn es keine gültige Antwort gibt, könnten die Ergebnisse verzerrt werden, wenn die Option "k.A." nicht zugelassen wird.

Ranking und Rating/Matrixskala Fragen

• Wenn Sie Ranking- und/oder Rating-/Matrixfragen verwenden, begrenzen Sie die Anzahl der Fragen pro Seite. Wenn der Befragte nach unten scrollen muss, um die nächste Frage zu sehen, sollten Sie die nächste Frage auf einer neuen Seite einfügen. Im Allgemeinen ist es am besten, die Anzahl der Bildläufe, die ein Befragter auf einer Seite durchführen muss, zu begrenzen. Weniger Fragen pro Seite führen auch dazu, dass die Befragten häufiger die Schaltfläche "Abschicken" verwenden, um ihre Antworten zu speichern.
• Begrenzen Sie die Anzahl der Items in Ranking- oder Rating-/Matrix-Skala-Fragen auf weniger als zehn. Diese Fragen können bei mehr als zehn Optionen schwer zu lesen sein. Längere Rating-/Matrix- oder Ranking-Fragen können in manchen Umgebungen auch Anzeigeprobleme verursachen

Fragen mit offenem Ende/Textfeld

SurveyRock bietet drei Arten von Fragen mit offenem Ende: Textbox (einzeilig), Textbox (mehrzeilig) und Textbereich-Box

• Für kurze Antworten eignen sich die Textbox (einzeilig) und die Textbox (mehrzeilig); jede Zeile ist auf 200 Zeichen begrenzt
• Für Aufsätze oder längere Kommentare verwenden Sie das Textfeld, das Platz für bis zu 30 Zeilen und 65.500 Zeichen für Textantworten bietet.

Mit SurveyRock können Sie schnell und einfach Online-Umfragen erstellen und das schnelle Feedback erhalten, das Sie für wichtige Entscheidungen benötigen. Erinnern Sie sich an: Die Informationen, die Sie benötigen, sind nur eine Umfrage entfernt!