Das Versenden von Kundenumfragen kann wichtige Erkenntnisse liefern, die die Effektivität von Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstmitarbeitern sowie die allgemeine Unternehmensleistung verbessern.

Sie sollten niemals unterschätzen, welchen nachhaltigen Einfluss die Einstellung und Leistung eines Mitarbeiters auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden haben kann. Untersuchungen haben gezeigt, dass eine positive Einstellung der Mitarbeiter den Schaden, den unerwartete Probleme für die Gesamtzufriedenheit Ihrer Kunden verursachen können, drastisch reduziert.

Eine ansprechende Umfrageeinladung erhöht die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail öffnen, und die Anzahl derer, die auf den Umfragelink klicken, um die Umfrage abzuschließen.

Wir wissen, dass gemeinnützige Organisationen oft unter Geldmangel leiden. Deshalb möchten wir Ihnen helfen, indem wir den Prozess der Erfassung Ihrer benötigten Forschungsergebnisse ein wenig einfacher gestalten, um Ihr Budget zu schonen. Gemeinnützige Organisationen können jetzt ein kostenloses Premium-Konto bei SurveyRock erhalten!

Wenn es Ihnen wie den meisten Kleinunternehmen geht, dann sind die Chancen groß, dass Sie die meisten Aufgaben in Ihrem Unternehmen selbst erledigen. Möglicherweise sind Sie gleichzeitig im Vertrieb, im Betrieb und im Finanzwesen tätig und verfügen nur über begrenzte Ressourcen, einschließlich Zeit. Es ist wichtig, dass Sie Ihre sehr begrenzte Zeit für die effizientesten Strategien einsetzen. Eine dieser Strategien ist Inbound-Marketing. Viele Unternehmen, die ihre Geschäfte online abwickeln, haben mit dieser Marketingmethode gearbeitet und sie als sehr fruchtbar empfunden. Es muss nicht aufwendig sein. Außerdem sind die meisten Menschen zu sehr von ihren Smartphones abgelenkt, um die Werbetafel zu sehen, an der sie gerade vorbeigegangen sind. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Bestes geben können, wenn es um Inbound-Marketing geht:

Hinweis: Die Begriffe Verbraucher und Anbieter können durch die Begriffe Unternehmen und Kunden ersetzt werden.

Einfach ausgedrückt: Eine Erwartungslücke entsteht, wenn zwischen den Erwartungen Ihrer Kunden und dem, was sie tatsächlich erhalten, ein Unterschied besteht. Obwohl es als Prüfungskonzept weit verbreitet ist - im Allgemeinen ist eine Erwartungslücke kann anhand der folgenden Szenarien erläutert werden:

Umfragen sind entscheidend, um Ihre Ideen zu testen. Sie sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Ihre Zielgruppe, deren Geschmack, Ihre Produkte/Dienstleistungen und deren Qualität sowie die Erwartungen Ihrer Kunden an Ihr Unternehmen zu ermitteln.

Bei der Entscheidung, ob Marktumfragen durchgeführt werden sollen oder nicht, muss Ihr Unternehmen mehrere Variablen berücksichtigen: Art, Zeitpunkt und Umfang der Umfragen, die damit verbundenen Kosten, den erwarteten Nutzen und das technische Know-how.

Netzwerk-Marketing ist eine Marketingmethode für Unternehmen, bei der unabhängige Vertreter eingesetzt werden, um Kunden entweder mit Online- oder Offline-Marketingmethoden zu erreichen. Zu diesem Zweck stellen die Unternehmen Einzelpersonen ein, die als ihr Verkaufspersonal arbeiten.

Nachfolgend finden Sie einige Tipps, was man braucht, um in dieser Branche erfolgreich zu sein.

Wir hoffen, dass Sie alle ein großartiges Jahr 2015 haben werden, mit viel Glück und Erfolg in all Ihren Unternehmungen.

-Ihr SurveyRock-Team