"Befragen Sie Ihre bestehenden Kunden" ist ein gängiger Vorschlag, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen. Wir hier bei SurveyRock wissen, wie wichtig die Befragung Ihrer Kunden für Ihren Erfolg ist, und möchten, dass Ihre Umfragen zur Kundenzufriedenheit Ihnen helfen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie wirklich nutzen können.

Die Veröffentlichung Ihrer Umfrageergebnisse in Ihrem Unternehmensblog, um Kunden und Mitarbeitern wichtige Erkenntnisse mitzuteilen, ist eine gute Möglichkeit, Blog-Besucher in eine Diskussion über Ihr Unternehmen zu verwickeln und sie zu ermutigen, Ihre Inhalte zu teilen. Die gemeinsame Nutzung Ihrer Umfragedaten durch die Veröffentlichung von Umfrageergebnissen kann Ihnen auch dabei helfen, sich einen Ruf als Vordenker in Ihrer Branche zu erarbeiten.

Umfragen sind zu einem wertvollen Forschungsinstrument in der akademischen Welt geworden. Der Einsatz einer Umfrage bietet Ihnen eine einfache und effiziente Möglichkeit, das benötigte Feedback zu sammeln, um die für Sie wichtigsten Fragen zu klären.

Experten haben herausgefunden, dass es tatsächlich Unterschiede in der Art und Weise gibt, wie das Gehirn von Frauen und Männern aufgebaut ist und wie sie auf Ereignisse und Reize reagieren. Eine Studie der San José State University zeigt, wie das Geschlecht die Teilnahme an Online-Umfragen beeinflusst:

Es ist wichtig, dass Sie sich bei der Planung Ihres Projekts die nötige Zeit und Mühe nehmen. Umfrage denn schlechte Informationen sind schlimmer als gar keine Informationen. Befolgen Sie diese Design-Checkliste, um eine Umfrage zu entwerfen, die verwertbare, klare Informationen für Ihre Entscheidungen liefert.

Umfragen zum Mitarbeiterfeedback sind ein hervorragendes Instrument, um spezifische Probleme und Bereiche zu bewerten, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind. Wenn Sie den Grad des Mitarbeiterengagements in Ihrem Unternehmen und die Einstellung der Mitarbeiter zu den Dingen, die dieses Engagement fördern, verstehen, können Sie organisatorische Faktoren ermitteln, die verbessert werden müssen. Wir haben mehrere Vorlagen für Mitarbeiter-Feedback-Umfragen so dass Sie in wenigen Minuten einsatzbereit sind!

Das beste Mittel zur Verabreichung eines Kundenumfrage hängt davon ab, ob es sich um eine Transaktions- oder eine Beziehungsumfrage handelt. Eine Transaktionsumfrage wird am Ort des Kundenkontakts durchgeführt. Je nach Art des Kundenkontakts kann eine persönliche, telefonische oder Online-Umfrage angemessen sein. Beziehungsumfragen hingegen werden am kostengünstigsten online durchgeführt.

Kluge Geschäftsleute haben erkannt, dass sie auf dem Markt nur dann wendig sein können, wenn sie an mehreren Stellen ihres taktischen Geschäftsplans eine kontinuierliche Feedbackschleife einbauen.

SurveyRock zeigt einige Möglichkeiten auf, wie Umfragen die Effizienz, Effektivität und Rentabilität Ihres Unternehmens verbessern können:

Es ist wichtig, dass das Interesse der Befragten an Ihrer Umfrage sofort geweckt wird. Wenn Sie E-Mails an Personen innerhalb der Vereinigten Staaten senden, ist es außerdem wichtig, dass Sie die Regeln des CAN-SPAM Act zu befolgen.