9 Gründe, warum Online-Marktbefragungen besser sind

Online-Marktumfragen geben Ihrem Unternehmen die geeigneten Instrumente an die Hand, um Ihre eigenen Marktumfragen zu entwerfen und durchzuführen, und das zu deutlich geringeren Kosten als üblich. Solche Umfragen ermöglichen es Ihnen, schneller als gedruckte Umfragen mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, und erleichtern die Einführung und Änderung von Produkten.

Seit ihrer Einführung haben Online-Marktumfragen einen technischen Vorsprung gegenüber den traditionellen Erhebungsmethoden, da sich immer mehr Unternehmen für sie entscheiden.

Hier sind die 9 wichtigsten Gründe, warum Online-Marktumfragen am besten sind:

1. Schneller

Es wird geschätzt, dass Online-Marktumfragen im Durchschnitt 60% weniger Zeit in Anspruch nehmen als herkömmliche Marktforschungsmethoden. Außerdem erhalten Sie von Ihren Kunden und Auftraggebern sofort eine Antwort, so dass Sie schnell Entscheidungen über Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung treffen können.

2. Wirtschaftlich

Wie bereits in einem früheren Blog-Beitrag erwähnt, können Sie mit Online-Marktumfragen Ihre Umfragekosten im Vergleich zu papierbasierten Untersuchungen um bis zu einem Viertel senken. So kann Ihr Unternehmen Porto- und Lieferkosten sparen. Das Feedback aus Ihrem Fragebogen ist außerdem leicht zugänglich.

3. Einfach zu analysieren und zu verwenden

Online-Marktumfragen bieten den Nutzern eine breite Palette von Instrumenten zur Analyse der Umfrageergebnisse. Dazu gehören Diagramme, Tabellen, Matrizen und Kontingenztabellen. SurveyRock bietet bei Premium-Kontoplänen auch die Möglichkeit, die Ergebnisse nach einer Vielzahl von Faktoren zu filtern, die Daten in Kreuztabellen zusammenzufassen und die zusammengefassten Daten oder einzelne Umfrageantworten zur weiteren Analyse in eine Kalkulationstabelle zu exportieren.

4. Benutzerfreundlich

Eine Umfrage ergab, dass über neunzig Prozent der Nutzer Online-Marktumfragen bequemer zu beantworten finden als Telefonumfragen. Auf Online-Umfragen können die Nutzer jederzeit zugreifen, und die Fragebögen sind so gestaltet, dass sie irrelevante Abschnitte "überspringen" können.

5. Organisationsfreundlich

Aus organisatorischer Sicht können die Fragebogenergebnisse leicht von den Online-Marktforschungsformularen in eine spezielle Software zur Berechnung und Analyse der Ergebnisse übertragen werden. All dies geschieht in einem Bruchteil der Zeit im Vergleich zu herkömmlichen Umfragen.

6. Genaue Ergebnisse

Bei Online-Marktumfragen sind menschliche Fehler bei der Dateneingabe ausgeschlossen, zumindest was das Kopieren von Daten aus Offline-Umfragen betrifft. Die Durchführung einer sich wiederholenden Aufgabe kann für den Menschen anstrengend sein und seine Aufmerksamkeitsspanne beeinträchtigen. Die Nutzer können die Fragebögen ausfüllen, und ihre Antworten werden direkt in die Berechnungssoftware hochgeladen, so dass die Gefahr menschlicher Fehler bei der Datenerfassung ausgeschlossen ist.

7. Eingeschränktes Publikum

Bei der Gestaltung von Online-Marktumfragen können Sie Ihre Zielgruppe einschränken. Eine Vorauswahl der Zielgruppe ermöglicht es Ihrem Unternehmen, kundenspezifische Marktumfragen zu entwerfen. Dies ist besonders nützlich, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung technischer Natur ist und die Beantwortung von Umfragen durch Fachleute erfordert.

8. Maßgeschneidert

Online-Marktumfragen bieten sowohl für Sie als auch für Ihr Zielpublikum verschiedene visuelle Reize. Sie sind in verschiedenen Themen, Farben und Logos erhältlich und können so angepasst werden, dass sie das Logo Ihres Unternehmens, Bilder, Videos und andere Grafiken enthalten. Das macht es für Ihr Publikum attraktiver, auf die Umfragen zu antworten.

9. Ein wahres Bild geben

Anonymität ist besonders bei Marktumfragen nützlich. Wenn Ihre Kunden Umfrageformulare ausfüllen, werden sie eher bereit sein zu antworten, wenn sie wissen, dass ihre Angaben anonym bleiben. Bei Online-Marktumfragen werden oft keine persönlichen Angaben von der Zielgruppe verlangt, und ihre E-Mail-ID reicht oft aus. Dies gewährleistet ein ehrliches Feedback Ihrer Kunden, da sie wissen, dass ihre Identität niemals abgefragt oder offengelegt wird.