Benutzerdefinierte Variablen werden in Weblinkverteilern verwendet, um eindeutige Links zu erstellen, mit denen Sie jeden Befragten oder jede Gruppe von Befragten verfolgen können. Die Variablen können in Berichten und in Datenexporten angezeigt werden. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine NPS-Umfrage die Sie an die Mitarbeiter Ihres Unternehmens senden, um ein Feedback über die Leistungen des Unternehmens einzuholen. Wenn Sie die Antworten nach Mitarbeiterkategorien (Marketing, Vertrieb, Produktion, Führung) gruppieren möchten, gibt es 3 Möglichkeiten.
- Fügen Sie eine Multiple-Choice-Frage ein, in der die Befragten gefragt werden, für welche Gruppe sie arbeiten.
- Erstellen Sie für jede Gruppe einen eigenen Verteiler.
- Benutzerdefinierte Variablen erstellen
Ein Weblink mit benutzerdefinierten Variablen sieht etwa so aus:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?Abteilung=[dept_value]&Ort=[loc_value]&mgr=[mgr_value]
Die benutzerdefinierten Variablen sind grün hervorgehoben und der lila Text ist der Wert, den Sie durch Ihre eigenen Werte ersetzen müssen.
Benutzerdefinierte Variablen erstellen
Der erste Schritt bei der Erstellung von benutzerdefinierten Variablen besteht darin, die Seite mit den Umfrageeinstellungen aufzurufen, zum Abschnitt Verschiedenes zu scrollen und dort auf die Schaltfläche "Ändern Sie" unter "Benutzerdefinierte Variablen".
Daraufhin wird das Fenster Benutzerdefinierte Variablen hinzufügen/bearbeiten geöffnet. Geben Sie den Namen der benutzerdefinierten Variablen auf der linken Seite und optional einen Berichtsnamen auf der rechten Seite ein. Der Berichtsname wird, falls verwendet, in Datenexporten und auf der Berichtsseite angezeigt.
Aufgrund der Funktionsweise von URLs gibt es gewisse Einschränkungen für die Variablen.
- Der gesamte Link/URL darf nicht länger als 2000 Zeichen sein. Wir empfehlen, die Variablennamen kurz zu halten, vor allem, wenn Sie mehrere davon einschließen, um sicherzustellen, dass Sie unter der Grenze von 2000 Zeichen bleiben.
- Der Variablenname darf nur Buchstaben, Zahlen, Bindestriche oder Unterstriche enthalten. Die Wörter "id" oder "preview" dürfen nicht verwendet werden.
Sie können so viele oder so wenige benutzerdefinierte Variablen erstellen, wie Sie möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern SieSchaltfläche ".
Web Link Verteiler
Diese Variablen können nur in Verbindung mit Weblink-Verteilern verwendet werden. Gehen Sie zur Seite Verteilen und erstellen Sie einen Weblink-Verteiler.
Wenn Sie fertig sind, wird der Link mit der/den benutzerdefinierten Variable(n) angezeigt, die Sie gerade hinzugefügt haben, sowie mit dem Teil, den Sie selbst bearbeiten müssen.
Als Nächstes empfehlen wir Ihnen, die URL in einer Tabellenkalkulation (Excel, Google Sheets, Numbers usw.) zu bearbeiten und den Text in Klammern durch die Werte zu ersetzen, die Sie über die URL weitergeben möchten. Bitte beachten Sie, dass bei benutzerdefinierten Variablen die Groß- und Kleinschreibung zu beachten ist. Sie müssen genau mit dem übereinstimmen, was Sie im vorherigen Schritt auf der Seite Umfrageeinstellungen eingegeben haben.
Senden Sie schließlich jeden Link an die Person oder Gruppe von Personen, für die Sie die Umfrage freigeben möchten. In unserem Beispiel vom Anfang dieses Dokuments könnten diese Links etwa so aussehen:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership
Benutzerdefinierte variable Berichte
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Variablen in Ihren Berichten zu sehen. Wenn Sie die individuelle Antwortseite aufrufen, werden alle benutzerdefinierten Variablen, die in der URL übergeben wurden, unten angezeigt. Der Name der benutzerdefinierten Variable steht links und der Wert rechts
Wenn Sie einen unserer kostenpflichtigen Pläne verwenden, können Sie auch Filter erstellen, um nur Beantwortungen mit bestimmten Variablen anzuzeigen.
Wenn Sie die einzelnen Umfragebeantwortungen in ein Arbeitsblatt exportieren (verfügbar bei kostenpflichtigen Konten), werden diese Anpassungen für jeden Befragten angezeigt.
Die gleichen Daten sind verfügbar, wenn wir sie nach SPSS.
Mit benutzerdefinierten Variablen können Sie Ihre Umfrageteilnehmer hervorragend kategorisieren und gruppieren.
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