Eine ansprechende Umfrageeinladung erhöht die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail öffnen, und die Anzahl derer, die auf den Umfragelink klicken, um die Umfrage abzuschließen.
5 Tipps zur Verbesserung der Öffnungsrate Ihrer E-Mail:
- Machen Sie Ihren "Von"-Namen leicht erkennbar, indem Sie Ihren Firmennamen oder den Namen einer Person einfügen
- Halten Sie die Betreffzeilen kurz - 35 Zeichen oder weniger
- In der Betreffzeile sollten Wörter vermieden werden, die Spam-Filter auslösen, wie z. B. "wichtige Nachricht" und "kostenlos". Vermeiden Sie auch die Verwendung von Großbuchstaben, Ausrufezeichen oder Dollarzeichen.
- Senden Sie nicht mehr als eine Umfrage pro Woche an jeden Befragten
- Attraktive E-Mails werden mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet. Erstellen Sie ansprechende Nachrichten, indem Sie die Formatierungssymbolleiste verwenden, um den Text zu formatieren und Bilder einzufügen. Viele E-Mail-Programme ermöglichen den Empfängern eine Vorschau der E-Mail, bevor sie sie öffnen.
7 Tipps zur Erhöhung der Klickrate auf Ihren Umfragelink:
- Wenn möglich, persönliche Informationen, wie den Namen des Empfängers, angeben
- Danken Sie dem Empfänger für seine Teilnahme
- Nennen Sie den Zweck der Umfrage
- Erklären Sie den Einladungsempfängern, welchen Nutzen die Umfrage für sie haben wird. Werden Sie zum Beispiel die gesammelten Daten nutzen, um Ihren Service für sie zu verbessern?
- Geben Sie an, wie lange die Umfrage dauern wird. Sie können davon ausgehen, dass 5 geschlossene Fragen eine Minute und 2 offene Fragen eine Minute in Anspruch nehmen. Schicken Sie die Umfrage an Kollegen oder Gleichaltrige, um zu testen, wie lange das Ausfüllen der Umfrage dauert.
- Sicherstellung der Vertraulichkeit der Antworten
- Geben Sie Informationen über den Anreiz, wenn Sie einen anbieten
Wenn Sie die oben genannten Tipps in Ihre E-Mail-Einladungen zu Umfragen einbeziehen, können Sie Ihre Beantwortungsraten insgesamt erhöhen. Wenn Sie weitere Tipps haben, die sich für Sie bewährt haben, teilen Sie sie bitte mit uns!
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