Undersøgelser er afgørende for at afprøve dine idéer. De er af afgørende betydning for at bestemme dit målmarked, deres smag, dine produkter/tjenester og deres kvalitet samt dine kunders forventninger til din organisation.
Når du beslutter, om du skal foretage markedsundersøgelser eller ej, er der flere variabler, som din virksomhed skal overveje - arten, tidspunktet og omfanget af undersøgelserne, de involverede omkostninger, de forventede fordele og den tekniske knowhow.
En effektiv markedsundersøgelse er en undersøgelse, der er skræddersyet til at passe til dine organisatoriske behov og kundernes interesser på samme tid, og som også er omkostningseffektiv.
Leverandører af online markedsundersøgelser, såsom SurveyRock, er gearet til at designe effektive markedsundersøgelser for deres kunder og tilbyder flere økonomiske incitamenter.
Generelle omkostninger
For enhver lille eller mellemstor virksomhed kan det være besværligt at administrere omkostningerne til markedsundersøgelser. Som tommelfingerreglen siger: Jo bedre markedsundersøgelse du har brug for, jo mere koster den. Enhver markedsundersøgelse indebærer udgifter til udformning, distribution og feedbackanalyse.
Forskellige websteder med online markedsundersøgelser tilbyder forskellige priser og pakker. Hos SurveyRock tilbyder vi en basisplan og en premium-plan. Under førstnævnte kan du gratis udforme og gennemføre et ubegrænset antal markedsundersøgelser hver måned med begrænsede spørgsmål pr. undersøgelse. Med premiumpakken kan du gennemføre ubegrænsede markedsundersøgelser hver måned med så mange spørgsmål, som du ønsker, for kun et minimalt gebyr pr. måned. Du kan finde oplysninger om pakken på følgende websted: surveyrock.com/online-survey-tools
Samling
Markedsundersøgelser er ufuldstændige uden en ordentlig analyse af kundernes feedback. Når alle spørgeskemaerne er udfyldt og kompileret, har din organisation brug for hjælp fra en ekspert til at kompilere undersøgelsesdataene. Dette kan medføre yderligere personaleomkostninger.
En betydelig tidsforskydning er også ofte uundgåelig. Din virksomhed skal vente, indtil alle undersøgelsesresultaterne er kommet ind, før du overhovedet kan begynde at lægge en strategi for dit produktsortiment. Hvis du beskæftiger dig med produktion, kan tidsforskydningen være en stor flaskehals for produktionen.
Online markedsundersøgelser giver mulighed for rapportering i realtid. Dette giver dig mulighed for at se resultaterne, når og når undersøgelsesformularerne udfyldes online. Det kan spare dig både tid og omkostninger til dataindsamling. Du kan også træffe hurtige beslutninger baseret på løbende opdatering af markedsresponsen.
Distribution
Manuelle, trykte spørgeskemaer til markedsundersøgelser indebærer omkostninger til trykning, udformning og distribution. Omkostninger ved e-mailundersøgelser op til $5,000 og telefoniske undersøgelser på op til $15.000.
Som en lille virksomhed med en lille kapital og en svag finansiel stilling bør du virkelig spørge dig selv, om disse udgifter er det værd?
Ved hjælp af online markedsundersøgelser får din organisation et unikt link til din undersøgelsesformular, som du kan lægge ud på dit websted eller på din konto på sociale medier. Dine kunder og klienter kan få adgang til den online, så du slipper for besværet med at distribuere den.
Hvis du vil vide mere om fordelene ved online markedsundersøgelser, og hvordan de kan spare din organisation for unødvendige omkostninger og samtidig sikre kvalitetsservice, kan du besøge surveyrock.com/home/features.html.
Efterlad et svar