Brugerdefinerede variabler bruges i distributører af weblinks til at oprette unikke links, som kan hjælpe dig med at spore hver enkelt respondent eller gruppe af respondenter. Variablerne kan ses i rapporter og i dataeksport. Lad os f.eks. sige, at du har oprettet en NPS-undersøgelse som du kan sende til dine medarbejdere i virksomheden for at få feedback om, hvordan virksomheden klarer sig. Hvis du vil gruppere svarene efter medarbejderkategori (marketing, salg, produktion, ledelse), kan du gøre det på tre måder.
- Medtag et spørgsmål med flere valgmuligheder, hvor du spørger respondenten, hvilken gruppe han/hun arbejder for.
- Opret separate distributører for hver gruppe.
- Opret brugerdefinerede variabler
Et weblink med brugerdefinerede variabler ser nogenlunde sådan her ud:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]
De brugerdefinerede variabler er fremhævet med grønt, og teksten i lilla er den værdi, som du skal erstatte med dine egne værdier.
Opret brugerdefinerede variabler
Det første skridt i oprettelsen af brugerdefinerede variabler er at gå til siden med undersøgelsesindstillinger og rulle ned til afsnittet Diverse og klikke på "Ændre" under "Brugerdefinerede variabler".
Dette åbner vinduet Tilføj/rediger brugerdefinerede variabler. Indtast navnet på den brugerdefinerede variabel i venstre side og eventuelt et rapportnavn i højre side. Rapportnavnet vil, hvis det anvendes, blive vist i dataeksport og på rapporteringssiden.
Der er visse begrænsninger for variablerne på grund af den måde, som URL'er er designet til at fungere på.
- Hele linket/URL'en må ikke være længere end 2000 tegn. Vi anbefaler, at du holder variabelnavnene korte, især hvis du har flere af dem, for at sikre, at du holder dig under grænsen på 2000 tegn.
- Variabelnavnet må kun indeholde bogstaver, tal, bindestreger eller understregninger. Du kan ikke bruge ordene "id" eller "preview".
Du kan oprette så mange eller så få brugerdefinerede variabler, som du ønsker. Når du er færdig, skal du klikke på "Gem" -knappen.
Distributør af weblinks
Disse variabler kan kun bruges sammen med weblink-distributører. Gå til siden Distribuere, og opret en weblink-distributør.
Når du er færdig, vises linket med de(n) brugerdefinerede variabel(er), du lige har tilføjet, samt den del, som du selv skal redigere.
Herefter anbefaler vi, at du redigerer URL'en i et regneark (Excel, Google Sheets, Numbers osv.) og erstatter teksten i parentes med de værdier, du ønsker at sende gennem URL'en. Bemærk venligst, at brugerdefinerede variabler er case sensitive. De skal svare nøjagtigt til det, du indtastede i det tidligere trin på siden Indstillinger for undersøgelsen.
Til sidst skal du sende hvert link til den person eller gruppe af personer, som du ønsker at dele undersøgelsen med. I vores eksempel fra toppen af dette dokument kan disse links se således ud:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership
Rapportering af brugerdefinerede variabler
Der er et par forskellige måder at se variablerne i din rapportering på. Når du går til den individuelle svarside, vises alle brugerdefinerede variabler, der blev overført i URL'en, nederst. Navnet på den brugerdefinerede variabel står til venstre, og værdien står til højre
Hvis du bruger en af vores betalingsabonnementer, kan du også oprette filtre, så du kun får vist svar med bestemte variabler.
Når du eksporterer de individuelle besvarelser af undersøgelsen til et regneark (tilgængeligt på betalte kontoplaner), vises disse brugerdefinerede svar for hver respondent.
De samme data er tilgængelige, når vi eksporterer dem til SPSS.
Brugen af brugerdefinerede variabler er en fantastisk måde at kategorisere og gruppere dine respondenter på.
Efterlad et svar