Tjekliste for undersøgelsesdesign

Det er vigtigt at bruge den nødvendige tid og indsats, når du planlægger din undersøgelse da dårlig information er værre end ingen information overhovedet. Følg denne tjekliste for at få hjælp til at designe en undersøgelse, der giver dig brugbare, klare oplysninger til brug for dine beslutninger.

Definer målene

Har du skrevet ned, hvilke beslutninger der vil blive truffet på grundlag af dataene?

Har du ikke mere end 3 hovedmål?

Skitsering af undersøgelsen

Indeholder din undersøgelse en indledning, der forklarer formålet med undersøgelsen, varighed og oplysninger om incitamenter?

Begynder undersøgelsen med et lukket spørgsmål?

Har du spørgsmål i begyndelsen af undersøgelsen for at udvælge de rette respondenter til at fortsætte undersøgelsen?

Går spørgsmålene fra generelle til specifikke?

Er de demografiske spørgsmål til sidst?

Er der nogle følsomme spørgsmål i slutningen af undersøgelsen?

Er alle spørgsmålene relateret til dine mål?

Afslutter du hvert emne, før du går videre til det næste?

Udkast til spørgsmål

Undgår spørgsmålene brug af jargon, akronymer eller terminologi, som respondenterne ikke er bekendt med?

Er spørgsmålene enkle og kortfattede?

Stiller du spørgsmål, før du beskriver vurderingsskalaen?

Er alle mulige svarmuligheder medtaget, eller har du medtaget en "andet"-mulighed?

Giver du respondenten mulighed for at vælge "Foretrækker ikke at svare" for følsomme spørgsmål?

Viser du de mest positive svarmuligheder først?

Angiver du et midtpunkt på vurderingsskalaer?

Bruger du ubalancerede skalaer på spørgsmål, hvor du forventer, at størstedelen af svarene vil være i top 2-kassen?

Bruger du lukkede spørgsmål, når det er muligt, til dataanalyse?

Er det frivilligt at stille åbne spørgsmål?

Gennemgang og præ-test

Har du sendt undersøgelsen til kolleger eller venner for at gennemgå spørgsmålsformuleringen og tidspunktet for undersøgelsen?

Har du prætestet undersøgelsen ved først at sende den til en lille gruppe af faktiske respondenter for at sikre, at dataene indsamles som forventet?

Tager det 10 minutter eller mindre at gennemføre undersøgelsen? 5 lukkede spørgsmål tager ca. et minut, og 2 åbne spørgsmål tager ca. et minut.

Vil du være i stand til at træffe de beslutninger, du har identificeret i dine mål, på baggrund af dataene?

Du kan finde yderligere tips og forslag til onlineundersøgelser på vores blog for at gøre din undersøgelse til en succes. Hvis du ikke har oprettet din undersøgelse endnu, tilmeld dig gratis med SurveyRock.