12 tips til at øge svarprocenten for dine undersøgelser

Nummer-12

En overbevisende invitation til en undersøgelse vil øge antallet af modtagere, der åbner din e-mail, og øge antallet af dem, der klikker på linket til undersøgelsen for at gennemføre den.

5 tips til at forbedre åbningsgraden af din e-mail:

  1. Gør dit "Fra"-navn let genkendeligt ved at inkludere dit firmanavn eller navnet på en person
  2. Hold emnelinjerne korte - 35 tegn eller mindre
  3. Emnelinjerne bør undgå ord, der udløser spamfiltre som f.eks. "vigtig besked" og "gratis". Undgå også at bruge store bogstaver, udråbstegn og dollartegn.
  4. Send højst én undersøgelse om ugen til hver respondent
  5. Der er større sandsynlighed for, at attraktive e-mails bliver åbnet. Du kan oprette attraktive meddelelser ved at bruge formateringsværktøjslinjen til at formatere teksten og inkludere billeder. Mange e-mail-programmer giver modtagerne mulighed for at få vist en forhåndsvisning af e-mailen, før den åbnes.

7 tips til at øge klikprocenten på dit undersøgelseslink:

  1. Medtag personlige oplysninger, f.eks. modtagerens navn, når det er muligt
  2. Tak modtageren for hans/hendes deltagelse
  3. Angiv formålet med undersøgelsen
  4. Fortæl modtagerne af invitationen, hvordan undersøgelsen vil gavne dem. Vil du f.eks. bruge de data, du indsamler, til at forbedre din service over for dem?
  5. Angiv, hvor lang tid undersøgelsen vil tage. Du kan anslå, at 5 lukkede spørgsmål tager et minut, og 2 åbne spørgsmål tager et minut. Send undersøgelsen til kolleger eller jævnaldrende for at teste, hvor lang tid det tager at gennemføre undersøgelsen.
  6. Sikre fortrolighed af svarene
  7. Giv oplysninger om incitamentet, hvis du tilbyder et

Hvis du indarbejder ovenstående tips i dine e-mailinvitationer til undersøgelser, kan det hjælpe dig med at øge din samlede svarprocent. Hvis der er yderligere tips, der har fungeret godt for dig, så del dem med os!

Kommentarer

Efterlad et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

da_DKDansk
We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
en_US English
en_US English
sq Shqip
ar العربية
bs_BA Bosanski
bg_BG Български
hr Hrvatski
cs_CZ Čeština
da_DK Dansk
nl_NL Nederlands
fr_FR Français
de_DE Deutsch
hi_IN हिन्दी
hu_HU Magyar
it_IT Italiano
ja 日本語
lv Latviešu valoda
lt_LT Lietuvių kalba
mk_MK Македонски јазик
pl_PL Polski
pt_PT Português
pt_BR Português do Brasil
ro_RO Română
ru_RU Русский
es_ES Español
sv_SE Svenska
tr_TR Türkçe
uk Українська
Close and do not switch language