Vlastní proměnné se používají v distributorech webových odkazů k vytvoření jedinečných odkazů, které vám pomohou sledovat každého respondenta nebo skupinu respondentů. Proměnné lze zobrazit v přehledech a v exportech dat. Řekněme například, že jste vytvořili dotazník. Průzkum NPS zaslat zaměstnancům své společnosti a získat tak zpětnou vazbu o tom, jak se společnosti daří. Pokud chcete odpovědi seskupit podle kategorií zaměstnanců (marketing, prodej, výroba, vedení), můžete to udělat třemi způsoby.
- Zařaďte otázku s výběrem odpovědi, v jaké skupině respondent pracuje.
- Pro každou skupinu vytvořte samostatné distributory.
- Vytvoření vlastních proměnných
Webový odkaz s vlastními proměnnými vypadá přibližně takto:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?oddělení=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]
Vlastní proměnné jsou zvýrazněny zeleně a text ve fialové barvě je hodnota, kterou je třeba nahradit vlastními hodnotami.
Vytvoření vlastních proměnných
Prvním krokem při vytváření vlastních proměnných je přejít na stránku s nastavením průzkumu, přejít dolů do sekce Různé a kliknout na možnost "Změna" v části "Vlastní proměnné".
Otevře se okno Přidat/Upravit vlastní proměnné. Vlevo zadejte název vlastní proměnné a vpravo volitelně název sestavy. Název sestavy, pokud je použit, se zobrazí v exportech dat a na stránce sestavy.
Vzhledem k tomu, jak jsou adresy URL navrženy, existují pro proměnné určitá omezení.
- Celý odkaz/URL nesmí být delší než 2000 znaků. Doporučujeme, aby názvy proměnných byly krátké, zejména pokud jich obsahuje několik, abyste nepřekročili limit 2000 znaků.
- Název proměnné může obsahovat pouze písmena, číslice, pomlčky nebo podtržítka. Nelze použít slova "id" nebo "preview".
Vlastních proměnných můžete vytvořit libovolný počet nebo jen několik. Po dokončení klikněte na tlačítko "Uložit".
Distributor webových odkazů
Tyto proměnné lze použít pouze společně s distributory webových odkazů. Přejděte na stránku Distribuce a vytvořte distributora webových odkazů.
Po dokončení se zobrazí odkaz s vlastní proměnnou (proměnnými), kterou jste právě přidali, a také část, kterou budete muset upravit sami.
Dále doporučujeme upravit adresu URL v tabulkovém procesoru (Excel, Google Sheets, Numbers atd.) a nahradit text v závorkách hodnotami, které chcete předat prostřednictvím adresy URL. Upozorňujeme, že u vlastních proměnných se rozlišují velká a malá písmena. Musí přesně odpovídat tomu, co jste zadali v předchozím kroku na stránce Nastavení průzkumu.
Nakonec pošlete každý odkaz osobě nebo skupině osob, se kterými chcete průzkum sdílet. V našem příkladu z horní části tohoto dokumentu mohou tyto odkazy vypadat takto:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership
Vykazování vlastních proměnných
Existuje několik různých způsobů, jak zobrazit proměnné v hlášení. Když přejdete na stránku s jednotlivými odpověďmi, zobrazí se dole všechny vlastní proměnné, které byly předány v adrese URL. Název vlastní proměnné je vlevo a hodnota vpravo.
Pokud používáte některý z našich placených plánů, můžete si také vytvořit filtry, které zobrazí pouze odpovědi s určitými proměnnými.
Při exportu jednotlivých odpovědí z průzkumu do tabulky (k dispozici u placených účtů) se tyto vlastní odpovědi zobrazí pro každého respondenta.
Stejná data jsou k dispozici, když je exportujeme do aplikace SPSS.
Použití vlastních proměnných je skvělým způsobem, jak kategorizovat a seskupovat respondenty průzkumu.
Zanechat odpověď