Filtry průzkumu: Co jsou a proč je potřebujete?

Příliš mnoho dat může být někdy stejný problém jako jejich nedostatek. Pomocí filtrů v datech z průzkumu se můžete podívat na konkrétní části dat a zjistit tak vzorce nebo informace, které lze využít.

• Filtrování je rychlý a účinný způsob, jak segmentovat výsledky průzkumu.
• Když použijete filtr, zobrazí se pouze výsledky průzkumu, které splňují kritéria filtru.

Proč filtrovat?

Přehled výsledků průzkumu zobrazuje výsledky všech dokončených průzkumů a poskytuje souhrn vašich údajů. Možná však budete potřebovat vědět, jak na váš průzkum odpověděla určitá skupina respondentů. Kdykoli potřebujete proniknout hlouběji do dat a analyzovat podskupinu respondentů, můžete použít filtr.

Na jaké typy otázek může filtrování odpovědět?

V případě průzkumů spokojenosti zákazníků vám to pomohou zjistit filtry:

• Kdo jsou naši největší zastánci? Kdo říká, že je velmi spokojen, že u nás pravděpodobně znovu nakoupí a že by nás doporučil?
• Proč jsou našimi největšími zastánci? Proč říkají, že by nás doporučili?
• Proč mají nespokojení zákazníci takový pocit? Jak odpovídají na naše otevřené otázky?

V případě průzkumů mezi zaměstnanci vám to pomohou zjistit filtry:

• Jaký mají zaměstnanci v konkrétních odděleních pocit z naší společnosti?

V případě průzkumů povědomí a používání vám filtry pomohou zjistit:

• Jaké jsou demografické charakteristiky těch, kteří kupují mou značku?
• Jaké jsou demografické charakteristiky těch, kteří nakupují značky mých konkurentů?

Funkce filtrování je k dispozici předplatitelům služby SurveyRock Premium. Pokud máte účet SurveyRock Basic (zdarma), dozvíte se více o této funkci. výhody modernizace nyní.

Chcete-li se dozvědět, jak používat filtry SurveyRock, podívejte se na naše Výukový program pro filtrování výsledků průzkumu

SurveyRock vám také poskytuje profesionálně navržené šablony průzkumu vám pomůže vytvořit nejlepší průzkum ve své třídě během několika minut. Se SurveyRock můžete rychle a snadno vytvářet online průzkumy a rychle získávat zpětnou vazbu, kterou potřebujete k přijímání důležitých rozhodnutí. Nezapomeňte: informace, které potřebujete, získáte pouze pomocí průzkumu!