12 tipů, které vám pomohou zvýšit míru odpovědí na průzkumy

Přesvědčivá výzva k vyplnění průzkumu zvýší počet příjemců, kteří e-mail otevřou, a zvýší počet těch, kteří kliknou na odkaz a průzkum vyplní.

5 tipů, jak zvýšit míru otevření e-mailu:

1. Udělejte svůj název "Od" snadno rozpoznatelný tím, že uvedete název své společnosti nebo jméno jednotlivce.
2. Řádky předmětů musí být krátké - maximálně 35 znaků
3. V předmětu by se neměla objevovat slova, která spouštějí spamové filtry, jako je "důležitá zpráva" a "zdarma". Vyvarujte se také používání velkých písmen, vykřičníků nebo znaků dolaru.
4. Každému respondentovi pošlete maximálně jeden dotazník týdně.
5. Atraktivní e-maily budou s větší pravděpodobností otevřeny. Vytvářejte atraktivní zprávy pomocí panelu nástrojů pro formátování, abyste mohli formátovat text a vkládat obrázky. Mnoho e-mailových programů umožňuje příjemcům zobrazit náhled e-mailu před jeho otevřením.

7 tipů, jak zvýšit míru kliknutí na odkaz v průzkumu:

1. Pokud je to možné, uveďte osobní údaje, například jméno příjemce.
2. Poděkujte příjemci za jeho účast
3. Uveďte účel průzkumu
4. Řekněte příjemcům pozvánek, jaký přínos pro ně průzkum bude mít. Využijete například získané údaje ke zlepšení služeb, které jim poskytujete?
5. Uveďte, jak dlouho bude průzkum trvat. Můžete odhadnout, že 5 uzavřených otázek zabere jednu minutu a 2 otevřené otázky jednu minutu. Pošlete dotazník kolegům nebo vrstevníkům, aby si vyzkoušeli, jak dlouho jim vyplnění dotazníku trvá.
6. Zajištění důvěrnosti odpovědí
7. Poskytněte informace o pobídce, pokud ji nabízíte.

Začlenění výše uvedených tipů do e-mailových pozvánek k průzkumu by vám mělo pomoci zvýšit celkovou míru odpovědí. Pokud máte nějaké další tipy, které se vám osvědčily, podělte se o ně s námi!