Изпращането на проучвания на клиентите може да предостави жизненоважна информация, която да подобри ефективността на представителите по продажби, маркетинг и обслужване на клиенти, както и цялостното представяне на бизнеса.

Никога не бива да подценявате трайното въздействие, което отношението и работата на служителите могат да окажат върху нивото на удовлетвореност на клиентите ви. Изследванията показват, че положителното отношение на служителите драстично намалява щетите, които неочаквани проблеми могат да причинят на цялостната удовлетвореност на клиентите ви.

Привлекателната покана за проучване ще увеличи броя на получателите, които отварят имейла ви, и броя на тези, които кликват върху връзката за попълване на проучването.

Разбираме, че организациите с нестопанска цел често изпитват затруднения с паричните средства, така че искахме да помогнем, като направим процеса на събиране на необходимите ви проучвания малко по-лесен за бюджета ви. Сега нестопанските организации могат да получат безплатен премиум акаунт в SurveyRock!

Ако сте като повечето малки предприятия, има вероятност за повечето от задачите във вашата организация да се грижите сами. Възможно е да работите по продажби, оперативна дейност и финанси - всичко това по едно и също време и с ограничени ресурси, включително време. Важно е да посветите много ограниченото си време на най-ефективните стратегии. Една от тези стратегии е входящ маркетинг. Много фирми, които работят онлайн, са работили с този маркетингов метод и са го намерили за доста плодотворен. Не е задължително да е обширен. Освен това помислете, че повечето хора са твърде разсеяни от смартфоните си, за да видят билборда, покрай който току-що са минали. Ето как можете да направите най-доброто, когато става въпрос за входящ маркетинг:

Забележка: Термините "потребители" и "доставчици" могат да се заменят с "бизнес" и "клиенти".

Казано по-просто, разминаване в очакванията се получава, когато има разлика между това, което клиентите ви очакват от вас, и това, което действително получават. Въпреки че е широко използвана като одиторска концепция - в общи линии разминаване в очакванията могат да бъдат обяснени с помощта на следните сценарии:

Проучванията са от решаващо значение за тестването на вашите идеи. Те са от жизненоважно значение за определяне на целевия ви пазар, неговия вкус, вашите продукти/услуги и тяхното качество, както и очакванията на клиентите ви от вашата организация.

Когато решавате дали да провеждате пазарни проучвания, има няколко променливи, които вашият бизнес трябва да вземе предвид - естеството, времето и обхвата на проучванията, свързаните с тях разходи, очакваните ползи и техническото ноу-хау.

Мрежов маркетинг е метод за бизнес маркетинг, при който се използват независими представители за достигане до клиентите чрез онлайн или офлайн маркетингови методи. За тази цел компаниите наемат лица, които работят като техни служители по продажбите.

Следват няколко съвета за това какво е необходимо, за да постигнете успех в тази индустрия.

Надяваме се, че всички вие ще имате чудесна 2015 г., изпълнена с много щастие и успех във всичките ви начинания.

-Вашият екип на SurveyRock