Потребителски променливи за дистрибутори на уеб връзки

Потребителските променливи се използват в дистрибуторите на уеб връзки за създаване на уникални връзки, които могат да ви помогнат да проследите всеки респондент или група от респонденти. Променливите могат да се разглеждат в отчети и при експорт на данни. Например, да кажем, че сте създали Проучване на NPS за изпращане до служителите на компанията, за да съберете обратна връзка за това как се справя компанията. Ако искате да групирате отговорите по категории служители (маркетинг, продажби, производство, ръководство), има три начина да направите това.

1. Включете въпрос с избор между няколко отговора, с който да попитате респондента на проучването за коя група работи.
2. Създайте отделни дистрибутори за всяка група.
3. Създаване на персонализирани променливи

Уеб връзка с потребителски променливи изглежда по следния начин:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?отдел=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]

Персонализираните променливи са подчертани в зелено, а текстът в лилаво е стойността, която трябва да замените със собствените си стойности.

Създаване на персонализирани променливи

Първата стъпка за създаване на потребителски променливи е да отидете на страницата с настройки на проучването, да превъртите надолу до раздел "Разни" и да кликнете върху "Промяна" под "Потребителски променливи".

Това ще отвори прозореца Добавяне/редактиране на потребителски променливи. Въведете името на персонализираната променлива отляво и по желание - името на отчета отдясно. Ако се използва, Report Name (Наименование на отчета) ще се показва при експортиране на данни и на страницата за отчети.

Променливите имат определени ограничения поради начина, по който работят URL адресите.

• Цялата връзка/URL не може да бъде по-дълга от 2000 символа. Препоръчваме имената на променливите да са кратки, особено ако включвате няколко такива, за да сте сигурни, че ще останете под ограничението от 2000 символа.
• Името на променливата може да съдържа само букви, цифри, тирета или долна черта. Не можете да използвате думите "id" или "preview".

Можете да създадете толкова много или толкова малко потребителски променливи, колкото желаете. Когато приключите, щракнете върху "Запазете" бутон.

Дистрибутор на уеб връзки

Тези променливи могат да се използват само заедно с дистрибуторите на уеб връзки. Отидете на страницата Distribute (Разпространение) и създайте дистрибутор на уеб връзки.

След като приключите, връзката ще се покаже с току-що добавените персонализирани променливи, както и с частта, която трябва да редактирате сами.

След това ви препоръчваме да редактирате URL адреса в електронна таблица (Excel, Google Sheets, Numbers и др.) и да замените текста в скобите със стойностите, които искате да предадете чрез URL адреса. Моля, обърнете внимание, че потребителските променливи са чувствителни към малки и големи букви. Те трябва да съвпадат точно с това, което сте въвели в предишната стъпка на страницата с настройки на проучването.

Накрая изпратете всяка връзка на лицето или групата от хора, с които искате да споделите проучването. В нашия пример от началото на този документ тези връзки могат да изглеждат по следния начин:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership

Отчитане на потребителски променливи

Има няколко различни начина да видите променливите в отчетите си. Когато отидете на страницата с индивидуалния отговор, всички потребителски променливи, които са били предадени в URL адреса, се показват в долната част. Името на потребителската променлива е вляво, а стойността - вдясно

Ако използвате някой от нашите платени планове, можете също така да създавате филтри, за да показвате само отговори с определени променливи.

Когато експортирате индивидуалните отговори на проучването в електронна таблица (налична при плановете с платен акаунт), тези потребителски настройки се показват за всеки респондент.

Същите данни са налични, когато ги експортираме в SPSS.

Използването на потребителски променливи е чудесен начин за създаване на категории и групиране на респондентите на проучването.