Видове въпроси за онлайн проучвания - Най-добри практики на SurveyRock

SurveyRock предлага много различни видове въпроси в проучването за използване при проучвания. По-долу са описани някои най-добри практики, свързани с различните видове въпроси в онлайн проучвания.

Задължителни въпроси

• Използвайте задължителни въпроси само при необходимост. Използването на твърде много задължителни въпроси обикновено води до по-малко попълнени въпроси.
• Намалете броя на задължителните въпроси на дадена страница, особено ако изисквате въпроси за оценка/матрица.
• Допускайте отговор N/A (неприложимо) или "друго", когато използвате задължителни въпроси. В много случаи, ако няма валиден отговор, резултатите биха могли да бъдат изкривени, ако не се допусне опцията "N/A".

Въпроси, свързани с класиране и оценяване/матрична скала

• Когато използвате въпроси за класиране и/или за оценка/матрица, ограничете броя на въпросите на страница. Ако респондентът трябва да превърта надолу, за да види следващия въпрос, помислете за добавяне на следващия въпрос на нова страница. Като цяло, най-добре е да се ограничи количеството скролиране, което респондентът трябва да направи на една страница. По-малкият брой въпроси на страница също така кара респондентите да използват по-често бутона "Изпрати", който записва техните отговори.
• Ограничете броя на елементите във въпросите за класиране или оценяване/матрична скала до по-малко от десет. Тези въпроси могат да станат трудни за четене след десет опции. По-дългите въпроси за рейтинг/матрица или за класиране също могат да причинят проблеми с показването в някои среди

Въпроси с отворен край/текстова кутия

SurveyRock предлага три вида въпроси с отворен край: Текстово поле (един ред), Текстово поле (няколко реда) и Текстово поле

• За кратки отговори добре работят полетата Textbox (един ред) и Textbox (няколко реда); всеки ред е ограничен до 200 знака.
• За есета или по-дълги коментари използвайте полето за текстова област, за да поберете до 30 реда и 65 500 знака за текстови отговори.

Със SurveyRock можете бързо и лесно да създавате онлайн проучвания и да получавате бърза обратна връзка, която ви е необходима за вземане на важни решения. Не забравяйте: необходимата ви информация е на разстояние само от едно проучване!