Проучванията за обратна връзка от служителите са чудесен инструмент, който ви помага да оцените конкретни проблеми и области, представляващи интерес за вашата компания. Разбирането на нивото на ангажираност на служителите на вашата компания и нагласите на служителите към нещата, които определят тази ангажираност, ще ви помогне да идентифицирате организационните фактори, които се нуждаят от подобрение. Разполагаме с няколко шаблони за проучване на обратната връзка със служителите така че да сте готови за работа за минути!
Продължете да четете тази публикация...Проучване на службата за подбор на персонал Accountemps попита висшите ръководители за стратегиите за повишаване на ниския морал на служителите. По-добрата комуникация е посочена от 48% от ръководителите като най-доброто решение за ниския морал.
Продължете да четете тази публикация...Никога не бива да подценявате трайното въздействие, което отношението и работата на служителите могат да окажат върху нивото на удовлетвореност на клиентите ви. Изследванията показват, че положителното отношение на служителите драстично намалява щетите, които неочаквани проблеми могат да причинят на цялостната удовлетвореност на клиентите ви.
Продължете да четете тази публикация...