Създаване на онлайн проучване - най-добри практики на SurveyRock

ВъпросВсичко


SurveyRock иска да гарантира, че вашето проучване ще бъде възможно най-успешно, затова препоръчваме следните най-добри практики за създаване на онлайн проучване:

1. Проучването трябва да е кратко и фокусирано

По-кратките проучвания обикновено имат по-високи проценти на отговорилите и по-нисък процент на напускане на проучването от страна на респондентите.

2. Уверете се, че проучването ви протича в логичен ред

Започнете с въпроси с по-широк обхват и след това преминете към по-тесни въпроси.

3. Възползвайте се от функцията Survey Logic на SurveyRock

Логика на проучването ви позволява да създавате персонализирани пътища, които респондентите да следват в зависимост от отговора си на даден въпрос.

4. Задавайте подходящи въпроси в началото на проучването, за да сте сигурни, че ще достигнете до целевата си група.

Това включва използване на продуктовата категория, възраст и/или пол. Тези въпроси трябва да са задължителни. Настройте логиката на проучването, за да отсявате респондентите, които не отговарят на вашите критерии. Всички демографски въпроси, които не се използват за отсяване на респондентите, трябва да бъдат зададени в края на проучването

5. Използвайте затворени въпроси, когато е възможно

Затворените въпроси дават на респондентите възможност за конкретен избор. Те могат да бъдат под формата на "да/не", въпроси с избор между няколко отговора или скала за оценяване и са много по-лесни за респондента и за вас за анализ, отколкото въпросите с отворен отговор. Прегледайте най-добрите практики на SurveyRock: за повече информация относно видовете въпроси в проучването

6. Поддържайте въпросите от скалата за оценка последователни в цялото проучване

Използвайте един и същ брой точки по скалата и се уверете, че значенията на най-високата и най-ниската стойност на скалата остават постоянни по време на проучването. Смяната на оценъчните скали ще обърка респондентите и ще доведе до недостоверни данни.

7. Рандомизиране на опции за множествен избор

Ако подреждате на случаен принцип отговорите на въпроси с избор между няколко отговора (включително матрица и скала за оценка/ликерт) всеки път, когато въпросът е достъпен, можете да избегнете изкривяване на резултатите поради това, че респондентите винаги избират първия вариант.

Нуждаете се от още съвети за проучване?

Коментари

Оставете отговор

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

bg_BGБългарски
We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
en_US English
en_US English
sq Shqip
ar العربية
bs_BA Bosanski
bg_BG Български
hr Hrvatski
cs_CZ Čeština
da_DK Dansk
nl_NL Nederlands
fr_FR Français
de_DE Deutsch
hi_IN हिन्दी
hu_HU Magyar
it_IT Italiano
ja 日本語
lv Latviešu valoda
lt_LT Lietuvių kalba
mk_MK Македонски јазик
pl_PL Polski
pt_PT Português
pt_BR Português do Brasil
ro_RO Română
ru_RU Русский
es_ES Español
sv_SE Svenska
tr_TR Türkçe
uk Українська
Close and do not switch language